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| 1. 不能听得见声音∶ |
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检查声卡安装和驱动程式，也就是首先确保的确有一声卡硬体装置和使相对的驱动程式。 |
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确定视窗选择正确的音效装置和驱动程式，不然你必须自己选择驱动程。在Windows 95/98
里：
| ◎ 按下"开始" |
| ◎ 按下"设定" |
| ◎ 按下"控制台" |
| ◎ 连按两下"多媒体" |
| ◎ 然後在"多媒体内容"选择"音效" |
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确定喇叭和麦克风有正确地插入音效卡里并且调整录放音的音量大小控制。大部份多美体电脑都没有附上麦克风，所以很多人都没有调整录音音量的经验。在以上的"多媒体内容"
视窗按一下"播放" 你便会看到"Volume Control "
视窗。你必须将"Mic平衡" 的"静音" 打勾 ，这样子才不会听到本地的回音。然後调整"Wave平衡"
的音量大小。 |
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在以上的"多媒体内容" 视窗按一下"录音" ，你必须将"Mic平衡"
的"选择" 打勾。 |
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| 2. 声音品质不好∶ |
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麦克风的品质太差。 |
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麦克风距离嘴巴太近或太远。 |
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宽不够或网路拥塞都会影像声音的品质。当网路拥塞发生的时候，"会议室"
视窗的绿色指示灯会变成黄色或严重一点会变成红色。如果更严重的话，软体系统会通知你将视讯接收关掉来维持声音的品质。你也可以自己将视讯接收关掉如果你觉得声音的品质不是很好的话。 |
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如果你的电脑处理速度不够快的话也会影响声音的品质。关掉视讯的发送或接收来减低CPU负荷也可以改善声音的品质。 |
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| 3. 双向语音（发问时）∶ |
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在音频信号中长耽搁通常是由不足频宽或者网路挤满所引起的。你能设法向按照停止接待影像保持音频的品质。 |
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在双向音频信号期间(发问时) 而且如果你使用外接喇叭，音频信号从你的喇叭回到你的话筒会造成很讨厌的回声。你能通过使用一副头戴式麦克风来避开这个问题。 |
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有些音效卡的音量控制会同时调整录音和播放的大小(有些笔记型电脑的外部音量控制也是如此)。假如某方听到对方声音太小，他把音量调高结果把录音也调高，然後对方听到声音太大就把声音调小，结果一来一去会造成不平衡。 |
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"停止回音" 是用来禁止自己的声音传到伺服器後在传回来造成回音。不过你可以利用"不要
停止回音"来听自己的声音以调整音量大小和麦克风的位置。 |
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